「光回線の会社がたくさんあって、どこを選べばいいか分からない…」
「安い光回線を契約したけど、サポートが全然ダメで後悔している…」
「工事でトラブルが起きたらどうしよう…」
そんな不安を抱えているあなたへ。
光回線選びで一番大切なのは、料金の安さだけでしょうか？
毎日使うインターネットだからこそ、「安心して長く使える」ことが何より重要ではないでしょうか。
そんな「安心・信頼」を求める方たちから、今も変わらず選ばれ続けているのがNTTフレッツ光です。
今回は、そんな疑問にお答えするため、フレッツ光が選ばれ続ける理由を詳しく解説いたします。
なぜフレッツ光が30年間選ばれ続けるのか？
フレッツ光は、NTT東日本・西日本が提供する光回線サービスで、以下の「安心ポイント」で多くの方に選ばれています。
圧倒的な信頼実績
- 30年以上の通信事業実績
- 全国2,000万回線以上の契約実績
- 日本の通信インフラを支える基盤技術
充実のサポート体制
- 全国対応の専門サポートスタッフ
- 工事からアフターサービスまで一貫対応
- 24時間365日の技術サポート
安心の工事品質
- 熟練した専門技術者による丁寧な工事
- 工事前の詳細説明と事前相談
- 万一のトラブル時も迅速対応
全国どこでも安定品質
- 北海道から沖縄まで全国カバー
- 地域格差のない安定したサービス品質
- 自社回線による高い安定性
特に「長期間安心して使いたい」「何かあった時のサポートを重視したい」という方に圧倒的な支持をいただいています。
実際の利用者の声をご紹介
実際にフレッツ光をご利用いただいている方々の生の声をお聞きください。
満足度の高い口コミ
「さすがNTT、安心感が違います」（45歳・会社員）
「前に使っていた格安の光回線は、速度が遅くて困ることが多かったんです。フレッツ光に変えてからは、安定して使えるし、何より『NTTだから大丈夫』という安心感があります。多少料金は上がりましたが、ストレスがなくなったので満足しています。」
「工事が本当に丁寧でした」（38歳・主婦）
「工事の方が時間をかけて丁寧に説明してくださり、作業もテキパキと進めてくれました。『何か分からないことがあれば、いつでも連絡してください』と言ってもらえて、とても安心できました。」
「サポートの対応が素晴らしい」（52歳・自営業）
「パソコンの設定で分からないことがあって電話したら、とても親切に教えてもらえました。たらい回しにされることもなく、一人の担当者が最後まで対応してくれて感動しました。」
「家族みんなで安心して使えます」（42歳・会社員）
「子どもがオンライン授業で使ったり、妻がテレワークで使ったり、家族全員でインターネットを使いますが、速度が落ちることもなく快適です。安心して使える回線を選んで良かったです。」
率直なご意見も
「料金はやや高めかな…」（35歳・公務員）
「確かにサービスは良いんですが、格安の光回線と比べると料金は高めですね。でも、『安心料』と考えれば納得できる範囲だと思います。安いところで失敗するリスクを考えたら、最初からNTTにしておけば良かったです。」
「プロバイダー選びが少し面倒」（29歳・会社員）
「フレッツ光とは別にプロバイダーを選ぶ必要があって、最初は少し戸惑いました。でも、サポートの方がおすすめを教えてくれたので、結果的にはスムーズに決められました。」
フレッツ光をおすすめしたい方
こんな方にピッタリです
- 安心・信頼を何より重視したい方
- 充実したサポートを受けたい方
- 工事やアフターサービスの品質を重視したい方
- 家族みんなで安心して使いたい方
- 長期間安定して使いたい方
- 地方にお住まいで、全国対応の安心感が欲しい方
おすすめしない方
- とにかく料金の安さだけを最優先にしたい方
- サポートの充実度はそれほど気にしない方
- 短期間の利用を検討している方
よくあるご質問
Q：工事はどのくらい時間がかかりますか？
A： 標準的な工事は1〜2時間程度で完了いたします。工事前に作業内容や所要時間について詳しくご説明いたしますので、ご安心ください。立ち会いが必要な場合も、事前にお時間の調整をさせていただきます。
Q：他社から乗り換える場合、手続きは面倒ですか？
A： 乗り換え手続きはサポートスタッフが丁寧にサポートいたします。現在ご利用中のサービスの解約手続きについてもご案内できますので、お気軽にご相談ください。
Q：プロバイダーはどこを選べばいいですか？
A： お客様のご利用用途やご希望に応じて、最適なプロバイダーをご提案いたします。「どれを選んだらいいか分からない」という方も、専門スタッフがしっかりサポートいたします。
Q：マンションでも利用できますか？
A： ほとんどのマンションでご利用いただけます。建物の設備状況によっては工事内容が異なる場合がございますので、まずはエリア確認からお気軽にお問い合わせください。
Q：引っ越し先でも継続して使えますか？
A： 全国対応のため、引っ越し先でも継続してご利用いただけます（一部エリアを除く）。お引っ越しの際のお手続きもサポートいたします。
料金プラン
| 住宅タイプ | 1Gプラン | 10Gプラン | プロバイダー料金 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 戸建て | 5,940円 | 6,930円 | 550円〜 | 6,490円〜 |
| マンション | 4,455円 | 6,050円 | 550円〜 | 5,005円〜 |
※上記は標準的な料金例です
※10Gプランは「フレッツ光クロス」となります
※キャンペーン適用でさらにお得になる場合があります
【限定】お得なキャンペーン実施中！
今なら新規お申し込みの方に豪華特典をご用意！
・最大79,000円キャッシュバック
・工事費実質無料（最大19,800円）
・フレッツ光クロス（10G）月額割引
・ADSL・ISDNからの移行特典
※キャンペーン内容の詳細は、お申し込み時にご案内いたします
※期間限定のため、お早めにお申し込みください。
まとめ：安心して選べる光回線、それがフレッツ光
インターネット回線は、毎日使うもの。だからこそ、安心して長く使える回線を選びたいですよね。
フレッツ光なら、「選んで良かった」と思える安心のインターネット生活をお届けします。
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安心のフレッツ光を、これまでで最もお得に始められるチャンスです。